Villkor
 

 

KÖPVILLKOR

 

För frågor rörande villkoren eller andra frågor kring webshopen, maila webshop@patternandgrading.com

 

KÖP

Vid beställning träffas avtal om köp först när vi bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning gjorts och betalats. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt. Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är skickad. Pattern & Grading har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund. För att handla hos oss måste du vara 18 år och vi måste kunna fastställa kundens bostadsadress.

 

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

 

FRAKT OCH LEVERANS

Vi levererar endast till Sverige i dagsläget. Leverans inom ca 5-7 dagar från att orderbekräftelse är skickad. Vid avvikande leveranstider meddelas detta omgående till den mailadress du angett vid beställning. För att få avisering om du måste hämta ut ditt paket hos ett ombud är det viktigt att du anger telefonnummer vid beställning.

 

REKLAMATIONER

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din beställning direkt. Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss via e-post för vidare instruktioner. Meddela oss helst via e-post webshop@patternandgrading.com innan du skickar något. Lägg med kvittot/ordersedeln så vi kan identifiera returen. Kom ihåg att du ansvarar för frakten till oss.

 

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 20 dagar efter att beställningen har betalats. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den och prova kläder. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös gäller ej ångerrätt, bytesrätt eller återbetalning. Om en vara är specialbeställd eller förändrad från sitt originalutseende gäller ej öppet köp eller bytesrätt.

 

RETUR


Information om hur du returnerar följer med i din leverans. Har du tappat bort det kan du maila webshop@patternandgrading så mailar vi ett nytt. Vi kan erbjuda pengarna tillbaka eller byte mot annan färg, storlek eller annan vara/varor. Varan ska återsändas i samma skick som du mottog den, dvs. oanvänd, ostruken och otvättad. Vänligen notera att varorna ska packas i sina originalförpackningar vid retur, och att alla etiketter ska sitta kvar. Om detta inte uppfylls så gäller ej ångerrätt, bytesrätt eller återbetalning. Tips på hur du kan skona plagget när du provar det: Använd inte stark parfym, smink eller deodorant som kan färga av sig. Vid fläckar och dyl. gäller ej ångerrätt, bytesrätt eller återbetalning. Vi rekommenderar att returer skickas med postpaket för att kunna spåras, då vi ej ersätter bortsprungna returer. Skicka ej returer som postförskott. Återbetalning för varan sker till det konto som du angett på retursedeln. Vi godkänner inte returer avsända senare än 20 dagar efter inköpsdagen. Vid byte till en annan storlek av samma vara står vi för frakten för den nya varan.

 

ÅTERBETALNINGSSKYLDIGT

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.



 

PRIVAT POLICY

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort, kontakta oss i så fall via e-post.

 

COOKIES

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.



 

FORCE MAJEURE

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

 



Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm. 
http://www.konsumentverket.se/


http://www.arn.se/


Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

SPÅRBAR

FRAKT 59:-

INOM SVERIGE

ÖPPET KÖP

14 DAGAR

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!